Términos de Servicio
Última actualización: 3 de Junio de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar Shortway ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.
2. Descripción del Servicio
Shortway es una plataforma de marketing digital impulsada por inteligencia artificial que proporciona estrategias personalizadas, análisis de competidores, generación de contenido y herramientas de gestión de campañas.
3. Registro y Cuentas de Usuario
Para utilizar ciertos aspectos del Servicio, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa.
- Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña
- Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
- No puede transferir su cuenta a otra persona sin nuestro consentimiento previo por escrito
4. Uso Aceptable
Usted acepta usar el Servicio únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos. Está prohibido:
- Utilizar el Servicio para actividades ilegales o no autorizadas
- Intentar acceder a datos no autorizados o dañar el sistema
- Reproducir, distribuir o crear trabajos derivados sin autorización
- Interferir con el funcionamiento del Servicio
- Utilizar el Servicio para spam o comunicaciones no solicitadas
5. Planes de Suscripción y Pagos
- Los pagos de suscripción se procesan automáticamente según el plan elegido
- Los precios pueden cambiar con previo aviso de 30 días
- Las cancelaciones deben realizarse antes del próximo ciclo de facturación
- No ofrecemos reembolsos por servicios ya utilizados
- Los impuestos aplicables se añadirán según corresponda
6. Propiedad Intelectual
Shortway y sus licenciantes poseen todos los derechos de propiedad intelectual en el Servicio. El contenido generado por la IA pertenece al usuario, pero Shortway retiene derechos sobre la tecnología subyacente.
7. Privacidad y Datos
Su privacidad es importante para nosotros. El uso de información personal está regido por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia a estos Términos.
8. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, SHORTWAY NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O USO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA DE ACCIÓN.
Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted en los últimos 12 meses.
9. Garantías
El Servicio se proporciona "tal como está" sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que el Servicio será ininterrumpido, libre de errores o cumplirá con sus requisitos específicos.
10. Terminación
Podemos terminar o suspender su cuenta inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo el incumplimiento de estos Términos.
Al terminar, su derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente.
11. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
12. Resolución de Disputas
Cualquier disputa relacionada con estos Términos será resuelta mediante arbitraje vinculante en México, de acuerdo con las reglas de la Cámara de Comercio de México.
13. Cambios a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán con al menos 30 días de anticipación.
14. Información de Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos en:
Email: legal@shortway.com.mx
Dirección: México, CDMX